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Wissenswerkstätten eignen sich sowohl für den Austausch von Erfahrungswisseninnerhalb eines Projekts oder einer Organisation als auch für die Wissensintegrationmit Stakeholdern wie zum Beispiel Kunden, Lieferanten oder Partnerorganisationen.Abteilungsübergreifende Wissenswerkstätten fördern das Verständnis für die Schnittstellenin Prozessen, die über mehrere Organisationslinien hinweg ablaufen. In Wissenswerkstättenist auch das Einbeziehen von branchenfremden Personen erwünscht– die Methode dient zusätzlich zum … Weiterlesen

Ziele des Wissensmeetings sind Wissenstransfer und Wissensexplizierung – zum Beispielzwischen Mitarbeiter/innen-Generationen oder bei Auflösung einer Projektorganisation.Im Meeting gibt es die Rolle einer Moderationsperson, die für dieKommunikation zwischen den Teilnehmern zuständig ist, sowie eine Person, die als„Wissensreporter/in“ bezeichnet wird und das gesamte Meeting dokumentiert. DieErgebnisse im sogenannten „Wissensreport“ festgehalten. Die Vorbereitungsarbeitfür das Wissensmeeting ist relativ aufwendig, … Weiterlesen

Beim Projektlernen werden Mitarbeiter/innen aus der Linienorganisation in Projektenfür bestimmte Aufgaben in vordefinierten Rollen eingesetzt. Das Ziel der Methodeist, den betroffenen Personen einen Eindruck zu verschaffen, welche Aufgaben inanderen Organisationseinheiten durchgeführt werden und welche Anforderungendabei benötigt werden. Projektlernen ist mit Job-Rotation vergleichbar, wo ebenfalls Mitarbeiter/innendurch Tätigkeiten außerhalb ihres Stammarbeitsplatzes Wissen über die Organisationim Gesamten bekommen … Weiterlesen

Lessons Learned ist eine Methode zur nachhaltigen Integration von Erfahrungswissenin eine Organisation. Bei der Anwendung werden sowohl positive als auch negativeErfahrungen betrachtet, die ein Individuum oder eine Gruppe gemacht hat. Die Anwendung folgt nach Kilian (2007, S. 160) einem strukturierten Prozess deraus folgenden Subprozessen besteht: 1. Praktische Erfahrung2. Reflexive Aufarbeitung3. Dokumentation4. Speicherung5. Abruf oder Verteilung … Weiterlesen

Als Lerntag wird eine organisationsinterne Weiterbildungsmaßnahme bezeichnet, beider Mitarbeiter/innen als Expertinnen und Experten ausgewählte Themen für Koleginnenund Kollegen vortragen. Dabei wird auch Wert auf abteilungsübergreifende Schulungsmaßnahmengelegt. Lerntage dauern zwischen 3 Stunden und einem Arbeitstag und die Teilnahme sollte auf freiwilliger Basis erfolgen. In laufenden Projekten sind Lerntage unter dem Titel „Projektworkshops“ sinnvollund werden auch häufig … Weiterlesen