Mittelmann / der semantische Raum des Wissensmanagements

Ein ganz neues Konzept (2011) oder eher eine Methodensammlung mit Klassifizierung bietet Angelika Mittelmann in ihrem Buch „Werkzeugkasten Wissensmanagement“ an. Im Werkzeugkasten Wissensmanagement wird der „Semantische Raum“ des Wissensmanagements definiert, der sich aus den neun nachfolgenden Entitäten zusammensetzt: Wissensträger/innen Organisationen Beziehungen Prozesse Kompetenzen Wissensgebiete Kategorien Wissensobjekte Orte wörtlich aus Wekrzeugkasten Wissensmanagement: Entität WissensträgerMit der Entität … Weiterlesen

Davenport, Prusak / Wissensmärkte

Davenport und Prusak liefern uns ein Konzept, das auf den Erkenntnissen von Drucker, Willke, et cetara aufbaut. Es ist ein bisschen theoretisch, hat aber auch praktische Elemente, wie zum Beispiel die klare Trennung von Daten, Informationen und Wissen. Diese Trennung ist als Basis-Theorie des Wissensmanagements zu betrachten, da sie die einzelnen Begriffe wie folgt abgrenzt: … Weiterlesen

Edvinson / Wissen als messbares Kapital

Edvinson hat Anfang der 1990er Jahre ein Modell zur Bewertung von Wissenskapital in einer Organisation entwickelt. Das Modell basiert auf der Annahme, dass der Wert des Wissens innerhalb der Organisation aus der Differenz zwischen dem Buchwert und dem Marktwert besteht – grob vereinfacht. Er definiert weiters dass Wissenskapital als Produkt von Humankapital und Strukturkapital zu … Weiterlesen

Nonaka, Takeuchi / knowledge conversion

Das Konzept der Wissensexplizierung geht auf Michael Polyani zurück (Eschenbach, 2006, S. 94), der darlegt, dass Menschen Wissen haben können, das sie nicht intuitiv an andere weitergeben können. Dieses implizite Wissen enthält nach seiner Definition neben dem objektiven Wissen auch die Komponenten der persönlichen Erfahrungen und Assoziationen mit dem Wissensobjekt.Von dieser Basis ausgehend entwickelten Nonaka … Weiterlesen

Probst / Wissensbausteine

Der Wissenskreislauf nach Probst (2010) stellt einen Versuch der ganzheitlichen Erfassung aller im Wissensmanagement notwendigen Prozesse dar.Probst bezeichnet die Kernprozesse des Wissensmanagements und bietet sie dem anwendenden Unternehmen in Form folgender „Bausteine“ an: 1. Strategische Bausteine: Wissensziele: Wissensziele stellen nach Probst (2010, S. 40) eine Ergänzung der Unternehmensziele in normativem, strategischem und operativem Bereich dar. … Weiterlesen

Drucker / Produktivität von Wissensarbeit

Der 1909 in Österreich geborene und später in den USA zum „Vater des modernen Management“ avancierte Peter Drucker liefert uns die gesellschafts- und wirtschaftspolitischen Grundlagen für die Beschäftigung mit Wissensmanagement. Drucker definiert die Ressource „Wissen“ zur wichtigsten Ressource unserer Zeit, er beschreibt ebenso die Entwicklung der Industriegesellschaft zur Wissensgesellschaft und er beschreibt die Wichtigkeit der … Weiterlesen

Argyris / Organisationales Lernen

LDS

Das Konzept des organisationalen Lernens von Chris Argyris basiert auf einem psychologisch-soziologischem Ansatz. Es ist eher theoretisch gehalten und befasst sich im Speziellen mit den Barrieren, die beim organisationalen Lernen entstehen und den Widerständen auf die man bei Änderungen innerhalb einer Organisation trifft. Change Management Dennoch sollte man Argyris nicht einfach vernachlässigen: er liefert uns … Weiterlesen

Willke / Organisationales Wissen

Willke beschreibt in erster Linie die Voraussetzungen des organisationalen Lernens – er bezeichnet sein Konzept als „systemisches Wissensmanagement“ und meint, dass „kollektives Lernen“ einen gemeinsamen Erfahrungskontext braucht. Willke positioniert Wissensmanagement im Zentrum zwischen Wissensarbeit, Wissensgesellschaft, intelligenten (wissensbasierten) Gütern und der intelligenten Organisation. Interessant im operativen Sinn sind auch die Ansichten Willkes zu den Tiefenstrukturen von … Weiterlesen

North / Wissensorientierte Unternehmensführung

Prof. Klaus North liefert uns gleich mehrere Grundlagen in der Disziplin des Wissensmanagements: Die Wissenstreppe:   Auf Basis der Wissenstreppe, der ebenfalls die Definition Zeichen, Daten, Information und Wissen als Grundlage dient, zeigt North auch die Handlungsfelder des Wissensmanagements auf: strategisches WM operatives WM und Informations- und Datenmanagement. Eng mit der Wissenstreppe ist auch das … Weiterlesen